MÓDULO 1
Entrar al portal del asesor
- Abre el sitio de R&G Inmuebles desde tu celular o computadora.
- Busca el botón para iniciar sesión.
- Escribe el usuario y la contraseña que te dio el administrador.
- Pulsa “Entrar”.
Importante: Si no puedes entrar, no crees otra cuenta. Pide ayuda al administrador.
MÓDULO 2
Completar perfil y cambiar contraseña
- Entra a tu perfil de asesor.
- Revisa que tu nombre esté escrito correctamente.
- Sube una fotografía clara de tu rostro.
- Cambia tu contraseña por una que recuerdes.
- Guarda los cambios.
Importante: Tu fotografía y datos pueden aparecer en fichas y propiedades. Revisa todo antes de guardar.
MÓDULO 3
Subir una propiedad
- En el panel del asesor, pulsa “Publicar propiedad”.
- Escribe un título claro. Ejemplo: “Casa en venta en Mayorazgo”.
- Selecciona si es venta o renta.
- Escribe el precio completo, sin letras.
- Selecciona el tipo de inmueble.
- Agrega recámaras, baños, estacionamientos y características.
- Escribe una descripción completa y fácil de entender.
Importante: No publiques información que no hayas confirmado con el propietario.
MÓDULO 4
Subir y ordenar fotografías
- Pulsa “Agregar imágenes”.
- Selecciona fotografías claras y bien iluminadas.
- Coloca primero la mejor fotografía: será la portada.
- Ordena después sala, comedor, cocina, recámaras, baños, patio y fachada.
- Evita fotografías repetidas, oscuras o borrosas.
Importante: La primera imagen es la más importante. Debe llamar la atención de inmediato.
MÓDULO 5
Agregar ubicación y Google Maps
- Escribe la colonia o zona correcta.
- Agrega el enlace de Google Maps cuando el campo lo solicite.
- Abre el enlace antes de guardar para verificar que sea correcto.
- Por seguridad, no publiques el número exacto de la casa si el propietario no lo autoriza.
Importante: Una ubicación incorrecta hace perder tiempo y confianza.
MÓDULO 6
Revisar y publicar
- Revisa el título, precio y tipo de operación.
- Comprueba que las fotografías estén en el orden correcto.
- Lee la descripción completa.
- Confirma que la propiedad siga disponible.
- Pulsa “Publicar” o “Enviar para revisión”.
Importante: Nunca publiques con campos vacíos si tienes la información disponible.
MÓDULO 7
Descargar la ficha técnica
- Abre la propiedad publicada.
- Busca el botón “Descargar ficha técnica”.
- Elige la opción con tus datos cuando la compartirás con un cliente.
- Abre el PDF y confirma que tu nombre y teléfono aparezcan correctamente.
- Guárdala en tu celular para enviarla por WhatsApp.
Importante: No compartas una ficha sin revisar antes el precio y la disponibilidad.
MÓDULO 8
Compartir una propiedad
- Abre la propiedad desde el sitio.
- Copia el enlace de la página.
- En WhatsApp, acompaña el enlace con un mensaje corto y personalizado.
- En Facebook e Instagram, usa fotografías claras y una llamada a la acción.
- Invita al cliente a agendar una visita.
Importante: No envíes solamente el enlace. Explica por qué la propiedad puede servirle al cliente.
MÓDULO 9
Usar el Asistente R&G
- Abre el asistente desde el botón flotante del sitio.
- Escribe lo que busca el cliente con palabras sencillas.
- Ejemplo: “Casa en renta de $12,000 en zona sur con 3 recámaras”.
- Revisa las propiedades recomendadas.
- Abre cada opción antes de enviarla.
- Usa el botón de WhatsApp para continuar la atención.
Importante: El asistente recomienda opciones aproximadas. Tú debes confirmar que sigan disponibles.
MÓDULO 10
Dar seguimiento al cliente
- Responde lo más rápido posible.
- Pregunta nombre, presupuesto, zona y fecha aproximada de decisión.
- Envía máximo tres opciones bien seleccionadas.
- Pregunta cuál le gustó más.
- Agenda una visita.
- Después de la visita, escribe el mismo día.
- Registra el resultado y la siguiente acción.
Importante: Un cliente sin seguimiento casi siempre termina comprando o rentando con otra persona.
